Старый сайт раздражает, но выбрасывать жалко — знакомое чувство. Развилка «обновить или сделать заново» решается не вкусом и не советом знакомого разработчика, а диагностикой: у неё есть четыре измеримых признака, по которым видно, где латание выйдет дороже нового проекта. Разберём их по порядку, с цифрами и с главным риском, о котором вспоминают уже после переезда.
В чём вообще разница
Редизайн меняет облик работающей системы: остаются платформа, база данных, адреса страниц и накопленные позиции, меняются оформление и, если нужно, отдельные экраны. Новый сайт — это новая система: другая основа, заново собранная структура, перенос контента и настройка редиректов. Первое стоит дешевле и рискует меньше, второе снимает ограничения, которые в первом варианте останутся с вами.
Формулировка «сайт устарел» сама по себе ничего не значит, потому что устареть могут четыре разные вещи, и это четыре разных счёта. Оформление меняется поверх живой системы за две-четыре недели. Техническая основа меняется только вместе с системой. Структура разделов — это вообще не про сайт, а про то, как вы описываете услуги и как их ищут люди. И контент: тексты, написанные пять лет назад под другую аудиторию, не станут лучше от нового шрифта.
Сначала диагноз, потом решение
Диагностика занимает день и стоит дешевле любого из вариантов. Смотрят на пять вещей: скорость загрузки на телефоне, поведение на мобильных, состояние системы управления и её обновляемость, соответствие структуры разделов реальным услугам и источники трафика с конверсией по страницам. Результат этого дня определяет, о чём вообще идёт речь — о косметике или о переезде. Технический разбор мы делаем отдельной услугой: техаудит сайта.
Когда хватает редизайна
- Сайт открывается быстро и нормально выглядит на телефоне, вопросы только к оформлению
- Структура разделов совпадает с тем, как устроены ваши услуги сегодня
- Система управления живая: обновляется, не завалена самописными костылями
- Из поиска идёт трафик, который вы не хотите потерять
- Заявки приходят, просто их меньше, чем хотелось бы
Если все пять пунктов про вас, новый сайт — трата денег. Меняется тема оформления, переверстываются ключевые экраны, чистятся лишние расширения — и вы получаете свежий вид, сохранив позиции и не трогая адреса. Это самый спокойный сценарий из возможных, и в нём же лучше всего работает правило «двадцать процентов изменений дают восемьдесят процентов эффекта»: переделка главной, страниц услуг и формы заявки обычно решает то, ради чего затевался весь разговор.
Когда дешевле собрать заново
Обратные признаки такие же конкретные. Мобильная версия сделана отдельным сайтом или её нет вовсе. Система управления не обновлялась годами, а обновить её нельзя, потому что развалится половина функциональности. Сайт собран конструктором внутри темы: каждая страница — уникальный набор блоков, и поменять что-то системно невозможно. Платформа самописная, а автора найти нельзя. Структура не отражает услуги: половина разделов пустая, половина нужных отсутствует.
Отдельная категория — сайты, которым предстоит связаться с учётной системой, складом или CRM. Глубокие интеграции проектируются вместе с сайтом, а не прикручиваются к готовому: попытка навесить обмен данными на старую основу почти всегда стоит дороже, чем собрать новую с этим требованием изначально.
Есть и денежный признак, самый честный из всех: если смета на переделку перевалила за шестьдесят-семьдесят процентов стоимости нового сайта, спорить больше не о чем. За те же деньги вы получите современную основу без унаследованных костылей и с гарантией. Вилки по типам сайтов — в разборе стоимости разработки.
Развилка с цифрами
| Что сравниваем | Редизайн | Новый сайт |
|---|---|---|
| Визитка или лендинг | 80 000–150 000 ₽ | 200 000–300 000 ₽ |
| Корпоративный сайт | 150 000–350 000 ₽ | от 400 000 ₽ |
| Срок | 2–4 недели | 6–10 недель |
| Риск для позиций | минимальный | средний, управляемый редиректами |
| Что остаётся прежним | платформа, адреса, база | только контент, и то частично |
| Снимает ограничения основы | нет | да |
Куда уходит бюджет редизайна
Внутри самого редизайна деньги распределяются предсказуемо, и это распределение помогает резать смету осознанно. Примерно десятая часть уходит на аудит и постановку цели, треть — на дизайн ключевых экранов, ещё треть — на вёрстку поверх живой системы, оставшееся делят правки контента и тестирование с запуском. Отсюда практический вывод: главная экономия достигается сокращением числа уникальных экранов, а не торгом о ставке. Пять переработанных шаблонов вместо пятнадцати — минус половина сметы при почти том же видимом результате, потому что остальные страницы наследуют стили автоматически.
Сигналы, что редизайн не поможет
Есть ситуации, в которых новый вид ничего не изменит, и честный подрядчик обязан назвать их до сметы. Трафик растёт, а конверсия падает — проблема чаще в предложении и ценах, чем в оформлении: люди приходят, читают и уходят к конкуренту с условиями лучше. Звонки начинаются с вопроса «а вы вообще этим занимаетесь?» — проблема в текстах и структуре, а не в цвете кнопок. Заявок достаточно, а продаж нет — сайт свою работу делает, разбираться нужно с обработкой обращений. Во всех трёх случаях редизайн потратит бюджет и снимет симптом на месяц, после чего цифры вернутся.
Поставьте цель, которую можно проверить
Самая частая причина разочарования — цель «хотим посовременнее». Она не проверяется, поэтому через полгода спорить о результате бессмысленно: сайт действительно стал современнее, а заявок столько же. Рабочая формулировка выглядит иначе и всегда содержит число и срок: увеличить долю обращений с мобильных на треть за полгода, сократить отказы на странице услуги, поднять конверсию формы заявки, снизить количество звонков с вопросом «а вы делаете вот это».
Из цели вытекает объём работ, а не наоборот. Если цель про конверсию — переделываются страницы услуг, формы и путь к заявке, а блог можно не трогать. Если цель про мобильных — сначала скорость и вёрстка под телефон, а красота потом. Такой подход экономит половину бюджета просто потому, что не даёт переделывать то, что и так работает.
Промежуточный вариант: пересборка на готовой теме
Между косметикой и разработкой с нуля есть третий путь, который почему-то редко предлагают. Сайт пересобирается на готовой теме под вашу систему управления: основа обновляется, вёрстка становится современной и мобильной, а контент и адреса страниц переносятся целиком. По деньгам это ближе к редизайну, по результату — к новому сайту, потому что уходит главная проблема старых проектов: неподдерживаемая основа.
Ограничение честное: вы работаете в рамках заложенных в тему сценариев, и нестандартные экраны потребуют программиста. Зато сроки предсказуемые, а риск минимальный — тема уже оттестирована на других проектах, а не собирается впервые на вашем. Отдельный плюс для позиций в поиске: адреса страниц при пересборке сохраняются, поэтому карта редиректов сжимается до нескольких строк, а не расписывается на весь сайт. Готовые темы под разные типы бизнеса лежат в нашем магазине решений, а собрать сайт на своей или на вашей теме мы можем в рамках разработки сайтов.
Главный риск — не дизайн, а трафик
Самая дорогая ошибка при смене сайта делается не в дизайне, а в редиректах. Меняются адреса страниц, старые никуда не ведут — и накопленные позиции обнуляются за пару недель. Лечится это скучно и заранее: выгружается список всех адресов с трафиком, каждому подбирается новый, редиректы настраиваются постранично и проверяются до переключения, а не после. Массовое перенаправление всего на главную — не решение, а способ потерять сразу всё.
Второй по частоте промах — урезанные тексты. Новый дизайн красивее с короткими блоками, поэтому при переносе тексты сокращают вдвое, а вместе с ними уходят те самые слова, по которым страницу находили. Если сокращаете, сокращайте осознанно и сверяйтесь с запросами, по которым страница получала трафик. Как мы это контролируем — на странице SEO-продвижения.
- 1
Снять базовые метрики
Позиции, трафик по страницам, конверсия форм — до начала работ, иначе потом не с чем сравнивать.
- 2
Собрать карту редиректов
Каждому старому адресу с трафиком — конкретный новый, а не главная страница.
- 3
Проверить в день переключения
Битые ссылки, карта сайта, robots, счётчики, формы — чек-листом и руками, а не на глаз.
- 4
Держать наблюдение месяц
Просадка на две-три недели нормальна; невозврат к прежним цифрам — повод разбираться, а не ждать.
Три ошибки, которые дороже самой переделки
Первая — переделывать по вкусу руководителя, а не по данным. Тепловые карты и записи сессий стоят ноль рублей и за неделю показывают, где люди действительно спотыкаются. Спор о цвете кнопки после этого заканчивается сам собой. Вторая — запускать новый сайт вместе с новой структурой, новыми текстами и переездом на другой хостинг в один день: когда что-то ломается, непонятно, что именно, и откатывать нечего. Разносите этапы.
Третья — считать запуск финишем. Первый месяц после переключения самый информативный: видно, какие страницы просели, где выросли отказы, что не нашли поисковые роботы. Заложите на этот месяц время подрядчика заранее, иначе правки придётся оплачивать как новые работы. Порядок работ по этапам описан на странице процесса, живые примеры переделок — в кейсах.
Частые вопросы
Что дешевле — редизайн или новый сайт?
Редизайн, обычно в два раза: обновление визитки укладывается в 80 000–150 000 рублей против 200 000–300 000 за новый сайт. Но экономия имеет смысл только тогда, когда основа исправна: если систему управления нельзя обновить, дешёвый вариант через год придётся делать заново.
Как понять, что пора менять сайт?
По четырём признакам: нет нормальной мобильной версии, систему управления нельзя обновить без потерь, структура разделов не совпадает с реальными услугами, и смета на переделку перевалила за две трети стоимости нового проекта. Одного признака достаточно, чтобы задуматься, двух — чтобы считать новый сайт.
Потеряю ли позиции в поиске?
При аккуратной работе — нет, с временной просадкой на две-три недели, пока переиндексируется структура. Условия три: постраничные редиректы, сохранённые смысловые заголовки и не урезанные тексты. Нарушьте любое — и просадка станет постоянной.
Можно ли обновить дизайн, не трогая содержимое?
Да, это и есть чистый редизайн: контент остаётся в базе, меняется оформление. Обычно попутно всё-таки правят тексты на главных страницах — просто потому, что в новом оформлении становится видно, где они слабые.
Сколько времени занимает?
Обновление оформления живого сайта — две-четыре недели. Новый сайт со структурой, текстами и переносом — шесть-десять недель. Главный пожиратель сроков в обоих случаях одинаковый: согласования и подготовка материалов на вашей стороне.
Что делать со старым контентом?
Разбирать по трафику. Страницы, которые приносят посетителей, переносятся с сохранением адреса или с редиректом. Пустые и дублирующие удаляются, и это оздоравливает сайт сильнее, чем кажется. Обычно переиспользуется от трети до половины материалов.
Как посчитать, окупится ли переделка?
Через цель с числом. Возьмите текущую конверсию в заявку и стоимость обращения, прикиньте реалистичный прирост и умножьте на средний чек и на горизонт года. Если прирост в деньгах не перекрывает смету за год-полтора, переделка либо не нужна, либо нужна в меньшем объёме.