Документы и согласия
Согласие на обработку персональных данных — самостоятельный документ (требование ч. 1 ст. 9 152-ФЗ в редакции ФЗ-156).
Публичная оферта
1. Общие положения. Настоящий документ — публичная оферта ИП Кузнецова Дмитрия Андреевича (ИНН 631901482207, ОГРНИП 321631300087219, далее — Продавец) в адрес любого дееспособного физического лица (далее — Покупатель) о заключении договора купли-продажи цифровых товаров на условиях ниже (ст. 435, 437 ГК РФ).
2. Термины. Цифровой товар — программный продукт (шаблон сайта, плагин, скрипт), передаваемый в виде файлов по ссылке для скачивания. Карточка товара — страница Сайта с описанием, демо, характеристиками и ценой. Лицензия — объём прав использования товара (п. 9).
3. Предмет. Продавец передаёт Покупателю цифровой товар и право его использования по выбранной лицензии, Покупатель оплачивает товар. Ассортимент, описания, совместимость и цены — в карточках товаров раздела /shop/. Сведения в карточке являются неотъемлемой частью договора. Если товар подлежит обязательному подтверждению соответствия, информация об этом доводится путём размещения в описании товара ссылки на страницу реестра, содержащую запись о сертификате соответствия и (или) декларации о соответствии (ст. 10, 26.1 ЗоЗПП в редакции ФЗ-546, с 01.09.2026). Цифровые товары Продавца обязательному подтверждению соответствия по общему правилу не подлежат, о чём указывается в карточке, а слот для ссылки на реестр предусмотрен шаблоном карточки на случай появления таких товаров.
4. Акцепт и момент заключения договора. Акцептом является совокупность действий: подтверждение ознакомления с офертой и политикой (чекбокс), нажатие кнопки «Оплатить» и оплата заказа. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Продавцу.
5. Цена и оплата. Цены указаны в рублях РФ в карточках товаров и включают применимые налоги; Продавец применяет УСН, НДС не облагается. Оплата — банковской картой или через СБП посредством платёжного сервиса. Кассовый чек направляется на e-mail Покупателя в соответствии с 54-ФЗ.
6. Передача товара. В течение 15 минут с момента оплаты (технический предел — 24 часа) на e-mail Покупателя направляется ссылка на скачивание. Ссылка действует 7 дней и допускает 5 загрузок. Повторную выдачу можно запросить через поддержку. Обязанность Продавца по передаче считается исполненной в момент направления ссылки.
7. Обновления и поддержка. В цену входит 12 месяцев обновлений товара и консультационная поддержка по установке в рамках документации с ответом в течение рабочего дня. Продление обновлений после первого года — добровольное, по ценам карточки. По окончании срока обновлений товар сохраняет работоспособность в последней полученной версии.
8. Возврат. 8.1. Все заявления по настоящему разделу (о возврате, об отказе от заказа, претензии по качеству) подаются дистанционно — на e-mail поддержки или через форму Сайта; Продавец не требует и не вправе требовать личного визита Покупателя для подачи заявления, проверки товара или получения денежных средств. 8.2. Товар ненадлежащего качества: если товар не запускается при следовании документации и поддержка Продавца не решила проблему в течение 3 рабочих дней с обращения, Покупателю по его требованию возвращается полная стоимость в течение 10 дней. 8.3. Отказ до передачи товара: до момента предоставления доступа к скачиванию Покупатель вправе отказаться от заказа, направив заявление дистанционно (п. 8.1); уплаченная сумма возвращается полностью в течение 10 дней. 8.4. Товар надлежащего качества после предоставления доступа к скачиванию возврату не подлежит на основании абз. 4 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» как товар, имеющий индивидуально-определённые свойства и могущий быть использованным исключительно приобретающим его Покупателем: лицензия оформляется на конкретного Покупателя, экземпляр передаётся в его безвозвратное владение, а факт получения файлов технически неотделим от их использования. Для полноценной проверки товара до покупки Продавец предоставляет открытое живое демо без ограничений и полное описание. Спорные ситуации (например, техническая невозможность скачивания, ошибочный повторный платёж) Продавец рассматривает индивидуально в пользу Покупателя. 8.5. Правовая оговорка (Постановление КС РФ от 17.02.2026 № 7-П): Покупатель уведомлён, что пункты 3 и 4 ст. 26.1 ЗоЗПП признаны частично не соответствующими Конституции РФ в той мере, в какой они не устанавливают для потребителя возможность возврата дистанционно приобретённого товара надлежащего качества дистанционным способом. Продавец применяет установленное Постановлением временное правило: возврат возвратопригодного товара осуществляется любым способом по усмотрению Покупателя, обеспечивающим возможность проверки состояния возвращаемого товара при его получении Продавцом. Условие о возврате «только лично» не применяется и в настоящей оферте отсутствует. Основание невозврата по п. 8.4 Постановлением не отменено и сохраняет действие для цифровых товаров с индивидуально-определёнными свойствами. Окончательную редакцию раздела утверждает юрист по официальному тексту Постановления.
9. Лицензии. Стандартная: использование одного экземпляра товара в одном проекте Покупателя. Модификация под собственный проект разрешена. Распространение, перепродажа, публикация исходников запрещены. Расширенная: использование в неограниченном числе проектов, выполняемых Покупателем, включая проекты для его клиентов. Запрет на перепродажу товара «как есть» сохраняется. Исключительные права на товар остаются у Продавца.
10. Права и обязанности. Продавец обязан передать товар, соответствующий описанию карточки, и оказывать поддержку по п. 7. Покупатель обязан предоставить корректный e-mail, соблюдать лицензию и не передавать файлы третьим лицам сверх лицензии.
11. Ответственность. Продавец не отвечает за неработоспособность товара, вызванную несоответствием окружения Покупателя требованиям карточки, модификацией кода Покупателем или действиями третьих лиц. Совокупная ответственность Продавца ограничена ценой товара. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре.
12. Персональные данные. Обработка — согласно Политике (/privacy/) и отдельному согласию (/soglasie/), выражаемому чекбоксом при оформлении заказа.
13. Претензии и споры. Претензии направляются на e-mail поддержки; срок ответа — 10 дней. Споры разрешаются по законодательству РФ; для потребителей действуют правила подсудности ЗоЗПП.
14. Изменение оферты. Продавец вправе изменить оферту. К заказу применяется редакция, действовавшая на момент акцепта. Архив редакций доступен по запросу.