Боты

Боты для бизнеса: рутина уходит к роботам

Ответы на одни и те же вопросы, запись, напоминания, приём оплат — задачи, которые бот выполняет без выходных, отпусков и зарплаты.

Мы разрабатываем ботов под конкретные бизнес-процессы: сначала прописываем сценарий на бумаге, потом кодим, запускаем и передаём с исходниками. Никаких конструкторов с ежемесячной подпиской и логотипом чужого сервиса в вашем боте.

02 / Принцип

Бот не заменяет людей. Он освобождает их для работы, которую нельзя заскриптовать

Хороший бот закрывает восемьдесят процентов типовых обращений — и передаёт живому сотруднику оставшиеся двадцать, где нужны эмпатия и решения. Мы проектируем именно такие сценарии: с понятной точкой выхода на человека, а не с бесконечным «я вас не понял». Клиенты это ценят, сотрудники — тем более.

80%
типовых обращений бот закрывает сам
20%
уходит живому сотруднику — где нужны эмпатия и решения
03 / FAQ

Общие вопросы о ботах

Не нашли ответа — напишите нам,
ответим в течение рабочего дня.

01

Бот или конструктор ботов — в чём разница?

Конструктор — быстрый старт за 1–3 тысячи в месяц: кнопочные сценарии, типовые интеграции, логотип сервиса в диалоге. Разработка — бот под ваши процессы: любые интеграции с CRM и оплатами, свои сценарии, никаких подписок за платформу. Для простой задачи честно посоветуем начать с конструктора; для рабочего инструмента бизнеса — разработка окупается за месяцы.

02

Сколько времени занимает разработка?

Сценарный бот — три-четыре недели от брифа до запуска, бот с интеграциями и оплатами — четыре-шесть недель, mini app — от восьми. Самая долгая часть — не код, а согласование сценария: чем быстрее вы отвечаете на вопросы о процессах, тем раньше запуск.

03

Что с ботом после запуска?

Полгода гарантии на код, дальше — поддержка от 5 000 ₽ в месяц: мониторинг, мелкие правки сценария, обновления при изменениях платформ. Мессенджеры регулярно меняют правила и API — за этим нужно следить, и на поддержке это наша забота.

04

Каких ботов вы НЕ делаете?

Спам-рассыльщиков, накрутчиков, парсеров чужих закрытых данных и ботов для обхода правил площадок — это прямой путь к бану вашего же бизнес-аккаунта, и участвовать в нём мы не станем. Всё остальное — от записи клиентов до внутренней автоматизации — обсуждаемо; если задача на грани, честно разберём риски на созвоне.

04 / Заявка

Какую рутину отдадим боту?

Опишите, что отнимает время у вас или сотрудников, — предложим сценарий, канал и цену. Ответ в течение рабочего дня.

Что вы получите
Сценарий бота под вашу задачу
Выбор канала: Telegram, сайт или CRM
Цену и срок — до старта работ

Ответим в течение рабочего дня.